GUSTAVO PICHEKI

• Gestão completa do ciclo de vida de 6 softwares de ERP e lançamento de novo sistema de Emissão Fiscal colaborando para mais de 10.000 usuários ativos após um ano
• Desenvolvimento e gestão do roadmap dos produtos. Product Owner, responsável pelo backlog: priorização e especificação de demandas internas (marketing, vendas, suporte, etc.) e demandas externas (clientes e parceiros) de acordo com a importância dentro da estratégia da empresa e/ou criticidade para clientes
• Apresentação das demandas e interface com a equipe de desenvolvimento
• Obtenção de informações de usuários finais através de observação, entrevistas, feedback de clientes, análise de dados e pesquisas com o objetivo de melhorar o produto e aumentar o faturamento
• Análise competitiva, aumentando o conhecimento da empresa às ameaças do mercado e preparando respostas adequadas para aumentar o share de mercado
• Suporte a equipe de vendas, equipes de atendimento, revendedores e clientes finais através de treinamento, esclarecimento de dúvidas sobre os produtos, triagem e classificação de demandas

• Pesquisa de mercado e análise de vendas definindo mercados e nichos específicos para a equipe de vendas
• Aumentou as vendas com grandes clientes globais como Boeing, Mitsubishi, Hyundai, etc. encontrando outras unidades de R&D dos clientes já existentes que poderiam comprar os softwares
• Treinamento de vendas para equipe multicultural sobre oportunidades de mercado para Américas, APAC, EMEA e Japão aumentando as vendas com empresas multinacionais de grande porte

• Contratou, gerenciou e liderou uma equipe de 6 colaboradores incluindo publicitários, jornalistas, designers, programadores e estagiários
• Gestão de Projetos para desenvolvimento de software e estrutura de rede de Digital Signage incluindo desenvolvimento de interface interativa, teste de usabilidade e arquitetura da informação resultando em um sistema de gerenciamento de rede para entrega de conteúdo em vídeo e estratégia de vendas
• Prospectou e negociou com clientes globais como Telefonica, Fiat, Ford e New Holland
• Planejou campanhas de Marketing Integrado (Propaganda, Promoção, Relações Públicas, Marketing Direto e Marketing Digital) aumentando o faturamento dos clientes
• Desenvolveu estratégias, campanhas e materiais de comunicação corporativa e supervisionou o lançamento de produtos, serviços, feiras e eventos
• Coordenou e desenvolveu programas de identidade coorporativa, branding, websites, interfaces interativas, materiais de comunicação para ponto de venda (embalagens, merchandising, sinalização e materiais promocionais), projetos de mídia digital, conteúdo para TV corporativa, vídeos para treinamento (e-learning)